Un système de commande en ligne est désormais disponible sur le site Pasini !

Dans le cadre de la digitalisation de nos services, le site Pasini propose désormais un espace client dédié à nos clients en compte, leur permettant de passer directement leurs commandes en ligne.

Cette nouvelle fonctionnalité a pour but de faciliter les échanges et de simplifier le processus de commande, tout en offrant un service plus fluide et plus rapide à nos clients.

⚙️ Un outil simple et sécurisé

Accessible depuis la petite icône en haut à droite du site www.pasini.fr, l’espace client permet :

• de passer leurs commandes en ligne 24h/24,

• de choisir la date de livraison souhaitée,

• d’indiquer le lieu de livraison et les matériaux nécessaires.

Cet espace est accessible uniquement via un identifiant (SIREN) ainsi qu'un mot de passe (numéro client), seulement pour nos clients en compte.

Cet outil s’inscrit dans la volonté du Groupe Genex de moderniser ses services tout en maintenant un lien humain fort avec ses clients. Il permet également à nos équipes de gagner en efficacité dans le traitement des demandes et d’assurer un suivi plus précis des commandes.

Un simulateur de quantités est également disponible sur le site pour aider les clients à estimer leurs besoins en granulats selon la surface à couvrir.

🧱 Une belle avancée collective, au service de la satisfaction client !

🙏 Merci à toutes les personnes qui en parleront autour d’elles et contribueront à faire connaître ce nouvel outil.